1. 中国移动宽带咨询电话
如果您在使用移动宽带及高清电视业务的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
2. 1008616移动宽带人工服务
1、办理方式:户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办,代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人有效身份证原件办理,并签订移动业务授权委托书。
2、办理渠道:沟通100服营厅。
3、其他说明:
1)新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机;
2)移机后,除宽带地址外,保留原有宽带帐号的一切资料;
3)移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准,详情咨询广东移动光宽带服务专线1008616(移动号码中国大陆范围内拨打免费)或前往沟通100服务厅了解。
3. 中国移动宽带服务电话
移动公司客户服务电话统一为10086,拨打后会有提示语音,按提示语音选择转入宽带业务,如不能得到语音回复的满意答案,可选择人工服务,拨打最好是此宽带订购时实名制下的本人,因为要验证身份证号码等进行进一步的业务办理,还要准备好宽带所装的地址信息。
4. 中国移动宽带咨询电话号码
移动办理宽带,需要带本人的身份证原件,到中国移动网营业大厅柜台窗口办理宽带网装机的有关事宜,办理方法如下
1丿到移动网营业大厅填写一份移动宽带网申请表,详细填写申请人姓名,身份证号码以及手机联系号码,装移动宽带的详细地址。
2丿拿填写好的申请表以及身份证原件到柜台窗口交工作人员,工作人员在中国移动网上录入申请单有关信息,经工作人员录入审核无误后预交一年的移动宽带使用费,工作人员开一张正规的发票,並预约装宽带的时间,一般情况是3个工作日安装人员上门免费安装。
5. 中国移动宽带咨询电话人工服务
回答移动宽带维修上班时间是移动10086人工服务时间为24小时,但是夜间22点-8点只提供紧急服务,如果您宽带故障需要报修或者咨询,可在白天上班时间进行拨打,可以报修以后,预留您当地的宽带维修师傅电话,以后宽带有问题直接联系维修师傅即可,比较方便,希望我的回答能帮助到您