1. 移动宽带电话人工服务
一、
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工服务。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
二、
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工服务。
三、
除了电话投诉可以去权限比较高，还比较现实的服务厅投诉，而移动的服务厅就是沟通100，里面的都是移动人员，与他们投诉会直接帮你处理问题。
四、
如果你认识移动维护人员，也可以直接与他联系，并且反馈你的问题让他帮你处理宽带问题，一般这样的情况，维护师傅都会尽心尽力帮你反馈上级，这个也是很直接的办法。
2. 中国移动宽带电话
移动办理宽带，需要带本人的身份证原件，到中国移动网营业大厅柜台窗口办理宽带网装机的有关事宜，办理方法如下
1丿到移动网营业大厅填写一份移动宽带网申请表，详细填写申请人姓名，身份证号码以及手机联系号码，装移动宽带的详细地址。
2丿拿填写好的申请表以及身份证原件到柜台窗口交工作人员，工作人员在中国移动网上录入申请单有关信息，经工作人员录入审核无误后预交一年的移动宽带使用费，工作人员开一张正规的发票，並预约装宽带的时间，一般情况是3个工作日安装人员上门免费安装。
3. 联通宽带服务电话
你如果不知道的可以直接打10010直接询问就是，如果可以的他都可以直接帮你转的。
4. 移动宽带上门安装电话
10086宽带是中国移动的。
1、到附近的营业厅办理安装：
在营业厅办理的时候，需要携带本人的身份证去申请安装和缴费，可以咨询业务员关于套餐的种类、价格，最后选择需要的套餐，一般情况下大约一周后就会有专门的工作人员到家里安装宽带。
2、拨打宽带客服电话办理：
可以直接拨打电话给人工客服办理宽带，例如想装长城宽带，就拨打95079，如果是想要装移动宽带，就拨打10086等等。拨打客服电话的时候，说明想要安装宽带的套餐情况和具体要求以后，客服人员就会安排安装人员到家里安装宽带。
办理宽带之前，可以先在网上了解清楚套餐内容，再根据自己的需求选择相应的宽带套餐。当工作人员上门牵完宽带以后，会告知宽带wifi账户名和密码或者是设置新的wifi密码。
5. 移动宽带咨询电话
这种情况是网络不通。 一般在网络不通的情况下，路由器只要是打开状态，那么电脑上仍然会显示已连接，而手机也依然可以连接到wifi，但就是打不开网页。 解决方法：
1.路由器和猫都断开电源，关闭5分钟后重启，看是否能连上网
2.如果步骤1没用，把猫直接连在电脑上，试试手动拨号，看是否能连上
3.如果手动拨号也连不上，看一下手动拨号无法连接的错误代码，看是否是路由器的问题
4.如以上办法均无法解决，建议拨打运营商的客服电话也就是10086，问下是否欠费了或者运营商的服务器维护
6. 联通宽带客服电话
打了1 0 0 1 0，找人工，客服会详细询问你的装机地址、机主姓名、身份证号、联系电话。
你只要和他说家里的宽带上不去了，请派个维修师傅过来。维修师傅很快就会和你联系，联通公司要求维修人员必须四小时之内排除障碍。