一、华硕自助维修服务什么意思?
就是自主申请维修服务,ASUS华硕服务→选择“自助服务“-选择”产品注册激活“,在弹出的“账户登录”页面中选择”注册“
在弹出的“注册会员”页面,选择“手机注册”,输入信息后,选择“确认”,完成会员注册。
“账户登录”页面输入账号&密码,在弹出的“注册产品”页面手动填写产品序号,系统会会自动识别产品类型和产品名称,再输入使用方式/购买商家/地址/电话/购买日期,最后点“提交”完成产品注册。
二、华硕显卡一年上门维修流程?
拨打售后电话联系上门。
在保修期内,华硕可以免费上门取件,然后送到售后维修,如果你让他免费上门维修就基本上不可能的,并且要注意的是只是在保修期内,如果超出保修期的话,你还要自行联系售后,那么我建议如果你是笔记本的话直接送到全国售后就可以进行维修,他一般这种情况都属于返厂维修的一种现象,他不可能在本地为你维修,因为大概率属于硬盘有问题。
三、华硕售后维修要等多久?
通常情况下,笔记本电脑的维修可能需要三个工作日左右,但如果出现原机故障不明显,导致故障复制困难;或者维修备件库存不足等情况,相应的维修时间就需要顺延。建议直接联系当时送修的服务中心,确认维修进度和预计完成时间。
四、rog保修政策?
ROG的产品很多不知道你问的是哪一种。给你一个显卡的保修政策吧。
一、华硕显卡于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。
如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。
更换的产品需保证包装完整、附件齐全。
人为损坏不在此服务范围。
二、 华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕显卡产品实行三年的免费保修服务
A.有有效购买凭证的正规渠道产品,按有效购买凭证日期计算保修周期;无有效购买凭证的正规渠道产品,按产品条码的出货日期计算保修周期
B.随显卡附带的原厂光盘、VGA线等附件保修一个月
三、华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕显卡产品实行全国联保服务(不含港澳台地区)。 注:
A. 消费者必须出具正规购买发票或国家认可的有效凭证方可享受全国联保(不含港澳台地区)
B. 如消费者无法出具正规购买发票,请关注”ASUS华硕服务”微信公众号的人工在线咨询,进行售后保修咨询。
若属下列情况,不在免费保修服务范围:
超过华硕提供的保修有效期的产品;
未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;
用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路、修改显卡Bios等;
产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;
非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良;
遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。
注:对使用非挖矿专用卡进行挖矿的显卡,华硕不提供任何质保服务。
四、上门取件、以换代修服务
1、2021年4月1日起,华硕30系列显卡若发生性能故障时,提供1年内免费上门取件、以换代修维修服务。(1年内定义:发票开具之日 ~ 报修日期在1年内,如无法提供发票,则以出厂日期为准)
2、如果您的机器发生故障,请关注”ASUS华硕服务”微信公众号,输入“显卡上门取件”关键字将会弹出的操作指南,请您按操作指南进行申请 。
五、个人数据保护
1、在送修产品至服务中心前,请确认:您已经将重要的数据资料完整备份,并已经移除任何储存在此产品上的个人资料、机密资料、财产数据等隐私信息。请允许华硕公司在不备份您的存储资料的情况下,删除安装在此产品上的任何数据、软件或程序。您将自行承担未建立备份文件而删除数据,并由此导致的数据永久遗失、损害或误用等责任。
2、请移除或提供任何保护此产品的密码,例如开机启动的BIOS密码、操作系统密码、硬盘保护密码等。如果在维修过程中受密码阻碍限制,华硕公司可能无法检测或修复该产品的所有问题。
3、华硕公司为了使维修服务更便捷而需采集、传输及处理您的个人数据。因此,您的个人数据可能会被传输至华硕公司或其在任何国家的分支公司进行处理。但任何对您个人数据的使用都将严格接受华硕隐私条款的保护。
六、行使留置权
当您的产品维修完成后或您不同意维修,华硕公司将通过维修服务流程通知(例如电话通知、短信息通知等)您取回您的产品。如果您未取回您的产品,或按照您提供的地址无法送达,华硕公司将在 60 天内保管您的产品。在此期限过后,华硕公司将根据您申请维修服务时所提供的联络资料再次通知您取件。如您仍未前来取回您的产品,华硕公司保留包括向您索赔保管费用、按照适用的法律法规处理产品以及任何对于未支付费用的法律留置权等权利。
本保修条款独立于您所购买产品适用的其他任何保修条款,但并不会以任何方式影响或限制国家法定的保修条款。
五、华硕电脑维修点查询?
1. 启动电脑,打开浏览器,搜索“华硕官网”
2. 点击进入,将页面滑动到最底部
3. 用鼠标点击“华硕服务中心查询”
4. 进入 “华硕服务中心查询”页面,先选择产品类型,然后输入所在城市:
5. 如查询上海市笔记本的售后服务中心:
6. 现在可以通过在地图上查看售后服务中心的信息,或是在左侧列表中查看。 找到最近的售后服务中心。
7. 其它产品和城市的售后服务中心,查找方法相同:
六、华硕电脑怎么返厂维修?
首先要联系华硕电脑的客服,然后根据客服提供的地址把电脑寄过去就行
七、华硕售后维修中心官网?
www.huashuo.com.cn,这个是华硕售后维修中心的官网,是能够让你在这里进行预约或者是免费的邮寄,都能够直接把这个产品送到华硕售后服务中心给你免费修理的
八、rog可不可以去华硕售后维修?
可以。
华硕ROG系列是高端的了,华硕售后对于高端用启是比较好的,如果你是需要保修的,只要打电话给客服就可以了,提供S/N码,可以本地华硕代理保修,也可以个人快递方式送修。