一、电视上一直出现tcl怎么办？
1、检查电视机的电源连接是否松动导致断电没有图像，一般重新插好电源插头就可以解决了；
2、如果指示灯亮，则检查是否按了遥控器的待机键/电源键使电视机进入待机状态，一般重新按一下遥控器的待机键/电源键即可唤醒电视机；
3、检查电视机是否因为没有信号源输入而自动待机；如果连接了有线电视、机顶盒、DVD机等，则检查电视机与这些设备的连接线路是否稳定正常，确认连接正常后，还应该将电视机的信号源切换至对应模式才能正常显示；
4、电视机的硬件故障导致看不到画面，如开关电路故障、内部其他电路短路或故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。
二、tcl电视售后真实感受？
TCL售后服务真是太差了，不管出现什么问题不拿钱就免谈，这么大的企业一点大企业的担当态度都没有，五千多的电视机用一年多就出现问题，
打客服电话帮助联系当地售后，工作人员过来检查检查说电视的升压板坏了，要修的话五百元费用，这不是敲诈吗？五千的十分之一，感觉消费者就是板上的羔羊，如果产品质量过硬只用了一年多就坏了，这样的产品质量和服务态度恐怕让人以后不敢在感兴趣。
三、tcl怎么保修？
售后电话：4008—123456。
服务要求：中心城市24小时内服务到位，乡镇/边远农村地区电话预约上门服务。
保修政策：
1、全国统一服务热线4008-123456，提供24小时全天候服务咨询。
2、TCL冰洗产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。
3、属下列情形之一者，不属于“三包”范围，可实行收费维修：
a、消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的；
b、非TCL维修人员拆动造成损坏的；
c、无三包凭证及有效发票，三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；
d、因不可抗拒力（如雷击、电压过高等）造成损坏的；
e、超过三包有效期的。