1. 天然气壁挂炉e1故障
1、电源和燃气源没有供应。
解决方法：壁挂炉打不着火了，用户最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题，一般这两种是出现最多的情况。如果其他炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，而壁挂炉点不着，那就检查锅炉是否有问题。
2、点火器问题。
解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会打不着火，还有点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的纠正一下就解决了，如果点火针老化就只能换了。
3、电磁阀故障。
解决方法：如果用户在点火的时候听到有点火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，说明电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但又会马上闭合而导致壁挂炉熄火，这时候最好更换电磁阀。
解决方法：如果电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气就不能出来，导致壁挂炉点不着火，这种情况只要清除赃物就可以了。在检测电磁阀好坏之前，先要检查点火器控制电路是不是正常，如果电路故障，也不能控制电磁阀的吸合。
2. 燃气壁挂炉故障e1
挂炉如果显示e1就表示壁挂炉点火故障，如果开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到火焰的高温，壁挂炉系统就会发出e1的警报。
1、故障原因：电源和燃气源没有供应
解决方法：壁挂炉打不着火了，用户最好先检查电源和燃气源的连接有没有出现问题，如果其他炉灶能打着，说明天然气的密度基本达到要求，而壁挂炉点不着，那就检查锅炉是否有问题。
2、故障原因：点火器问题
解决方法：控制器和脉冲点火器只要有一个出现问题都会打不着火，还有点火针位置偏离或老化，也会出现这种情况，如果是位置偏离的纠正一下就解决了，如果点火针老化就只能换了。
3、故障原因：电磁阀故障
解决方法：如果用户在点火的时候听到有点火声，但是没有电磁阀“嗒”的磁吸声，说明电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但又会马上闭合而导致壁挂炉熄火，这时候最好更换电磁阀。
解决方法：如果电磁阀上有脏物，导致电磁阀不能过气，燃气就不能出来，导致壁挂炉点不着火，这种情况只要清除赃物就可以了。在检测电磁阀好坏之前，先要检查点火器控制电路是不是正常，如果电路故障，也不能控制电磁阀的吸合。
4、故障原因：水压过低、滤网堵塞
解决方法：水压过低、进水处的过滤网堵塞也会导致壁挂炉打不着火，这个时候需要适当调高水压，把过滤网清理干净后就能解决。
5、故障原因：烟管不能排气
解决方法：如果烟管不能排泄的话，打火正常也会出现壁挂炉不工作的情况。烟管不能排气有两种情况，一种是烟管堵塞了脏物，只要清理烟管堵塞物即可。另一种是因为烟管过长，没有正确的安装导致，只需请购买厂家来维修即可。
3. 天燃气壁挂炉故障e1
燃气灶显示e1是因为点火针和热点被污染或者没电了。查看灶具打火时是否无火花出现，若没有，可以无更换电池试试，若有火花可能是调压器进气口和喷嘴被铁锈堵塞，阻碍瓶体内燃气流出，更换合格的调压器即可。
燃气灶使用的注意事项
1、灶具使用中，如发现熄火，要立即关闭开关打开门窗通风，待没有燃气味时，查明熄火原因，并打开门窗通风，待没有燃气味时，查明熄火原因，并要妥善处理后再重新点火。
2、在停止使用燃气或者临睡前，应检查燃气具开关是否全部关闭。将燃气表上的总阀门关闭、开启厨房间窗户、关好厨房通往卧室的门则更为安全。
3、燃气灶与管道间如采用胶管连接方式，要经常检查胶管是否损坏老化，是否存在漏气现象。
4、燃气表、灶严禁安装在卧室内，也不能在装有燃气设施的厨房内睡觉。这是因为燃气管道里充满着燃气，一旦因管道腐蚀等原因泄漏出来，就会使人燃气中毒甚至死亡。另外也不要在燃气灶附近堆放杂物和易燃易爆物品，以防火灾和爆炸事故的发生。
4. 天然气壁挂炉e1是什么故障
e1代表的是点火问题，也就是说壁挂炉不能正常点火了。解决办法：一般只需重新启动一次壁挂炉就可以了。但是重新启动了壁挂炉之后这个故障还是没有解决的话，就需要拨打售后电话了，一般会有专业人员上门帮你维修。
5. 壁挂炉E1故障
壁挂炉烧一会火报e1的原因如下，
壁挂炉如果显示e1就表示壁挂炉点火故障，如果开机后，壁挂炉燃烧室内检测电极检测不到火焰的高温，壁挂炉系统就会发出e1的警报。
壁挂炉出现e1时，是电源和燃气源没有供应好。