1. 伯利恒钢铁公司进行改革
与求上得中相似的心理学吉格勒定理是由美国行为学家J·吉格勒提出的。
设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。如果从一开始就怀有高远的目标,就会呈现出与众不同的眼界,逐渐形成良好的工作习惯和方法,让每一步都朝着正确的方向前进。
气魄大方可成大,起点高才能至高。
美国伯利恒钢铁公司的创建者齐瓦勃出生在乡村,所受的教育水平也很低。18岁那年,齐瓦勃到钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。一踏进建筑工地,齐瓦勃就抱定了要做同事中最优秀的人的决心。
晚上同伴们都在闲聊时,他独自躲在角落看书。面对经理的疑惑和同伴 们的挖苦,他坚信公司缺少的不是基础打工者,而是管理者和技术人员;自己也不光是替老板打工赚钱,更是为了自己的梦想和远大前途努力。
抱着这样的信念,齐瓦勃平步青云,最后被卡内基任命为钢铁公司的董事长,最终自己也建立了伯利恒钢铁公司,创下非凡业绩。如果从一开始心中就怀有高远的目标,就会呈现出与众不同的眼界,逐渐形成良好的工作习惯和方法,让每一步都朝着正确的方向前进。
2. 钢铁企业改革
首都钢铁公司成为大型企业进行改革试点
3. 伯利恒钢铁厂
实践性
泰勒认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。他的科学管理思想就是20多年的工厂管理实践经验的结晶。他在米德维尔钢铁厂和伯利恒钢铁公司的工作,是他一生从事管理实践的重要时期,他的管理思想很大部分是对这一时期实践经验的总结。
科学性
泰勒把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性。管理学就是要发现组织活动中协调规律,利用这些规律,合理地安排业务活动和利用经济资源,最终实现组织的目标。
规范性
泰勒认为最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。用培训来教给工人完成任务的技能,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成。
协调性
泰勒认为科学管理的常规特征是协调而不是不和。在科学管理的众多要素中,最重要的是劳资双方的密切合作。用和平代替斗争,用全心全意兄弟般的合作代替争吵和冲突,用向同一方向的努力代替背道而驰,用相互信任代替相互猜疑,双方成为朋友而不是对头。一种管理制度无论怎样好,都不应该硬性采用,雇主与工人之间必须保持良好的个人关系,同工人来往时,对他的各种成见都要考虑。
效率性
提高生产效率是泰勒科学管理思想的出发点和归宿。科学管理的目的就是要培训和发掘企业中每个工人的才干,使每个工人尽他天赋之所能,干出最高档的工作———以最快的速度达到最高的效率。泰勒认为,生产效率的巨大增长是文明国家与不文明国家的区别,是人类社会巨大进步的标志。
4. 伯利恒钢铁公司 时间管理
铁锹试验是被称为科学管理之父的弗雷德里克·温斯洛·泰勒所进行研究的三大试验之一,1898年,泰勒受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著名的“铁锹试验”。他系统地研究各种不同的铲的负载后,研究各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格,以及各种原料装锹的最好方法的问题,对工人的工作进行了改进。
泰勒因这项试验提出了新的构想:将实验的手段引进到经营管理领域。将工作的计划和执行分离,用标准化管理的方式实现人尽其才,物尽其用,这是提高效率的最好方法。
5. 伯利恒钢铁公司的故事
甘特的两大贡献是:提出了“奖励工资制”、发明了“甘特图”。
亨利·甘特,美国机械工程师和管理学家。他在1910年代发展出甘特图,并以此闻名于世。甘特图用于包括胡佛水坝和州际高速公路系统等大型计划中,并且一直到现在依然是专案管理的重要工具。
甘特生于马里兰州卡尔弗特郡。他毕业于约翰斯·霍普金斯大学。在成为机器工程师之前,他当过教师和制图工。1887年,他加入泰勒(Frederick W. Taylor)在密德维尔钢铁和伯利恒钢铁的科学管理工作,一直到1893年。在他晚年的管理顾问生涯中,除了甘特图,他设计了薪资的“task and bonus”系统,还发展出测量工人的工作效率和生产力的方法。